Bekasi, Jabar — Distribusi air bersih Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) di Perumahan Green Ara, Cluster Ebony, Harapan Indah, Bekasi, Jawa Barat, dilaporkan mati total sejak Minggu (27/12/2025). Kondisi tersebut memicu protes keras dari warga yang merasa dirugikan akibat tidak adanya penjelasan resmi dari pihak PDAM. Rabu (31/12/2025).
Salah satu warga sekaligus pelanggan PDAM, yang enggan disebut namanya, menyampaikan kekecewaannya atas terhentinya aliran air yang telah berlangsung selama beberapa hari tanpa kejelasan informasi.
“Kami memprotes keras matinya distribusi air bersih ini. Tidak ada penjelasan yang jelas, terbuka, dan bertanggung jawab dari PDAM,” keluh Warga dalam pernyataan sikapnya.
Menurut Warga, air bersih merupakan kebutuhan dasar sekaligus hak masyarakat yang seharusnya dipenuhi oleh penyedia layanan publik. Terhentinya pasokan air dinilai telah berdampak serius pada kehidupan warga, mulai dari aktivitas rumah tangga, kebersihan, kesehatan, hingga kegiatan ekonomi sehari-hari.