Proses perbaikan, menurut Triyo, membutuhkan waktu karena melibatkan penggantian sejumlah komponen vital dan pengaturan ulang jaringan kabel. “Kami harus memastikan semua elemen jaringan dalam kondisi stabil dan aman sebelum pasokan listrik dapat dinyalakan kembali. Keamanan tim di lapangan dan masyarakat sekitar adalah prioritas utama,” tambahnya.
PLN ULP Baturaja juga menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami warga akibat insiden ini. “Kami memahami bahwa listrik adalah kebutuhan penting bagi masyarakat apalagi disaat libur panjang ini, oleh karena itu, kami berkomitmen untuk menyelesaikan perbaikan secepat mungkin agar pasokan listrik tetap terjaga” ujar Triyo. Ia juga mengapresiasi kesabaran dan pengertian masyarakat selama proses penanganan berlangsung.
PLN ULP Baturaja juga menghimbau kepada masyarakat, apabila menemukan potensi gangguan listrik dapat segera melaporkan nya melalui aplikasi PLN Mobile.